إدارة المخالفات وانتهاء الاشتراك
تعليق الحساب وإنهاء الخدمة
تاريخ السريان: يونيو 2026
أسباب التعليق أو الإنهاء
- ✓ عدم سداد الرسوم المستحقة أو فشل الدفع بعد انتهاء أي فترة سماح معلنة.
- ✓ مخالفة الشروط أو السياسات أو استخدام المنصة بصورة غير قانونية أو ضارة.
- ✓ تعريض أمن المنصة أو بيانات المستخدمين أو استقرار الخدمة للخطر.
- ✓ تقديم بيانات جوهرية غير صحيحة أو استخدام حسابات تجريبية بصورة تحايلية.
الإشعار والإجراء الفوري
- ✓ تحاول الشركة إرسال إشعار وطلب تصحيح المخالفة عندما يكون ذلك مناسبًا وممكنًا.
- ✓ يجوز اتخاذ إجراء فوري دون إشعار مسبق عند وجود خطر أمني أو نشاط غير قانوني أو ضرر محتمل للمنصة أو الغير.
آثار الإنهاء
- ✓ يتوقف حق الوصول إلى المنصة والميزات المدفوعة عند سريان الإنهاء.
- ✓ تظل الالتزامات المالية المستحقة والبنود المتعلقة بالملكية والسرية والمسؤولية وتسوية النزاعات نافذة بحسب طبيعتها.
تصدير البيانات وحذفها
- ✓ يجوز إتاحة فترة محدودة لتصدير البيانات بعد انتهاء الاشتراك، ما لم يمنع ذلك سبب أمني أو قانوني.
- ✓ بعد انتهاء مدة الاحتفاظ المعلنة، يجوز حذف البيانات أو جعلها غير قابلة للاسترجاع، مع مراعاة النسخ الاحتياطية والالتزامات القانونية.
بيانات التواصل الرسمية
- ✓ الشركة: VersaPoint ERP.
- ✓ البريد الإلكتروني: info@commeit.com.
- ✓ الهاتف: (+20) 01508993033.
- ✓ العنوان: 20أ عمارات العبور، القاهرة، مصر.