إدارة المخالفات وانتهاء الاشتراك

تعليق الحساب وإنهاء الخدمة

تاريخ السريان: يونيو 2026

أسباب التعليق أو الإنهاء

  • عدم سداد الرسوم المستحقة أو فشل الدفع بعد انتهاء أي فترة سماح معلنة.
  • مخالفة الشروط أو السياسات أو استخدام المنصة بصورة غير قانونية أو ضارة.
  • تعريض أمن المنصة أو بيانات المستخدمين أو استقرار الخدمة للخطر.
  • تقديم بيانات جوهرية غير صحيحة أو استخدام حسابات تجريبية بصورة تحايلية.

الإشعار والإجراء الفوري

  • تحاول الشركة إرسال إشعار وطلب تصحيح المخالفة عندما يكون ذلك مناسبًا وممكنًا.
  • يجوز اتخاذ إجراء فوري دون إشعار مسبق عند وجود خطر أمني أو نشاط غير قانوني أو ضرر محتمل للمنصة أو الغير.

آثار الإنهاء

  • يتوقف حق الوصول إلى المنصة والميزات المدفوعة عند سريان الإنهاء.
  • تظل الالتزامات المالية المستحقة والبنود المتعلقة بالملكية والسرية والمسؤولية وتسوية النزاعات نافذة بحسب طبيعتها.

تصدير البيانات وحذفها

  • يجوز إتاحة فترة محدودة لتصدير البيانات بعد انتهاء الاشتراك، ما لم يمنع ذلك سبب أمني أو قانوني.
  • بعد انتهاء مدة الاحتفاظ المعلنة، يجوز حذف البيانات أو جعلها غير قابلة للاسترجاع، مع مراعاة النسخ الاحتياطية والالتزامات القانونية.

بيانات التواصل الرسمية

  • الشركة: VersaPoint ERP.
  • البريد الإلكتروني: info@commeit.com.
  • الهاتف: (+20) 01508993033.
  • العنوان: 20أ عمارات العبور، القاهرة، مصر.