القانون وتسوية النزاعات

القانون الواجب التطبيق

• ✓ ما لم ينص عقد مكتوب على خلاف ذلك، تخضع الشروط والسياسات لقوانين جمهورية مصر العربية.
• ✓ لا يحد هذا البند من الحقوق الإلزامية المقررة للمستهلك أو صاحب البيانات بموجب القانون.

التسوية الودية

• ✓ يُشجع الطرف المتضرر على إرسال تفاصيل النزاع والأدلة المتاحة عبر بيانات التواصل الرسمية قبل بدء الإجراءات القضائية.
• ✓ تسعى الشركة إلى مراجعة الشكوى والرد عليها خلال مدة معقولة بحسب طبيعة النزاع وتعقيده.

الاختصاص القضائي

• ✓ عند تعذر التسوية الودية، يكون الاختصاص للمحاكم المختصة وفقًا للقانون، ما لم يوجد اتفاق مكتوب نافذ يحدد آلية أخرى.

الإجراءات العاجلة والمخالفات

• ✓ يجوز للشركة طلب إجراءات عاجلة أو أوامر قضائية لوقف اختراق أو تعدٍ على الملكية الفكرية أو تهديد لأمن المنصة.
• ✓ لا يمنع مسار التسوية الودية أي طرف من إبلاغ الجهات المختصة عن نشاط يشتبه في كونه جريمة.

بيانات التواصل الرسمية

• ✓ الشركة: VersaPoint ERP.
• ✓ البريد الإلكتروني: info@commeit.com.
• ✓ الهاتف: (+20) 01508993033.
• ✓ العنوان: 20أ عمارات العبور، القاهرة، مصر.